( ... единиц )
Инструменты
Логин
Вы здесь: Главная » Гарантия и обслуживание
Вторник, 23 Май 2017

Сервис и гарантийные обязательства

E-mail Печать PDF

Общие положения

На весь каталог товаров, которые представлены в нашем интернет магазине мотоэкипировки, распространяется в обязательном порядке действие Закона Украины "О защите прав потребителей", датированы 13 января 2006 года.
Если вы желаете ознакомиться с полным текстом закона, проследуйте по ссылке:"Закон о защите прав потребителя".
Обращаем ваше внимание на то, что  производитель может в одностороннем порядке изменить параметры (цвет, размеры, опции и тд) без уведомления, поэтому если вы покупаете товар, просим обязательно потребовать у продавца или курьера проверки товара обязательно в Вашем присутствии, а именно: все характеристик товара, всю комплектацию и документацию, все расчетные документы и самое главное - правильное заполнения гарантийного талона. Обязательно проверяйте целостность товара до момента оплаты по факту!
Вся товары, которые представлены в нашем интернет-магазине мотоэкипировки, имеет официальную гарантию от производителя, которая составляет от 1-го до 5-ти лет, в зависимости от производителя товара. 

Возврат и обмен товара.

Интернет магазин мотоэкипировки Fanatu.com производит обмен и возврат всех денег согласно действующему законодательству Украины. Если у вас будут претензии к работе нашего интернет-магазина, вы всегда можете обратится в общество защиты прав потребителей: Киев, ул. Сагайдачного, 29а, тел. 417-23-09, 463-79-73.

Возврат или обмен товара
Как прописано в статье 9 закона «О защите прав потребителя», что любой товар, который сохранился в надлежащем качестве (без дефектов) можно возвратить или обменять в течении 14 дней. Это не считая самого дня покупки. Если вы решили возвратить или обменять купленный товар, то вы должны соблюсти следующие условия:
- товар, не использовался, на нем нет никаких следов использования: царапин, сколов, потёртостей, следов вскрытия, нет следов попадания жидкости в изделие или на упаковку, документацию.
- товарный вид сохранен - т.е. остались все ярлыки, наклейки и прочие принадлежности товара в неизменном виде, товар полностью укомплектован, запакован как при первой покупке.
- присутствуют все документы на товар (инструкции, гарантийный талон, квитанция либо товарный чек, подтверждающие покупку) сохранены все ярлыки и заводская маркировка.
В случае, если товар был поврежден или перестал правильно функционировать, тогда обмен или же возврат такого товара может производится только при наличии заключения сервисного центра, авторизованного производителем, о том, что условия эксплуатации не были нарушены.

Если же все условия использования в течении отведенного 14-ти дневного срока были соблюдены, и вы решили все же возвратить или обменять товар, тогда просто свяжитесь с нашими менеджерами и договоритесь о процедуре обмена или возврата товара в удобное для Вас время!

Приятных Вам покупок.

Поиск товара

Вход на сайт

Случайный товар

Текстильная мотокуртка "СиАр" ("CR")
Текстильная мотокуртка
 1.00 EUR


Мотоперчатки Buse Sepang
Мотоперчатки Buse Sepang
 1.00 EUR


Мотокуртка BUSE BolDor
Мотокуртка BUSE BolDor
 1.00 EUR